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員工積分制管理實施辦法和方案細則

發布時間:2021-07-25 16:50:35 瀏覽次數:139 次 來源:積分管理新聞 作者:未知
[導讀]: 員工積分制管理實施辦法和方案細則有哪些,本文詳細給大家略舉了員工積分制管理實施辦法和方案細則

  鑒于太多用戶問我們客服人員要積分制管理條例模板,雖然我們一再強調反對本本主義,反對不根據實際情況進行落地,但耐不住各位的軟磨硬泡,現將部分員工積分制管理實施辦法和方案細則參考示例-2公布如下。切忌千萬不可生搬硬套,否則出大事。積分制管理辦法是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現,反映員工的綜合行為,通過積分獎罰制度達到激勵員工的主觀能動性,調動員工的積極性的一種符合中華民族傳統文化的更加人性化更具趣味性的管理方法。以下為正文內容

  一、 積分制目的:旨在配合公司倡導的日常準則,通過積分獎罰的方式規范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高主觀能動性。

  二、 積分制原則:每位在職的員工基礎積分為60分,凡通過日常表現獲取積分或扣減積分均在此基礎分上進行加減,每季度、年度對在職轉正的員工的積分進行排序,對積分前三位的員工進行獎勵,對積分排名在末三位的員工進行懲罰。 三、

  積分制規則:

  1、 獎勵:(獎項定期更新)

  (1) 季度獎:1天帶薪假期、一天外部培訓課程等;

  (2) 年度獎:國內旅行單人往返機票、2000元現金獎勵等;

  2、 獲得積分的途徑:員工通過日常行為表現獲取積分,如:連續一個月度滿勤無遲到早退可獲得積分5分、出差節省費用開支的可獲得相應的積分。具體積分細則詳見附件。

  3、 積分的統計與查詢:每位在職員工積分的統計由戰略人力資源中心負責,每次增減分數情況均按月度進行公示,員工可通過公示信息及戰略人力資源中心查詢個人積分情況。

  4、總經辦擁有積分制管理辦法最終解釋權。

  為促進和全方位調動公司員工工作積極性和自覺性,激勵人的主觀能動性,增加制度的執行力,滿足員工的精神追求,加速健康企業文化的形成,保證公司目標實現特制定本制度。

  積分考評,是通過記錄員工在企業中各類積極向上的努力和表現,將員工成長與企業發展緊密聯系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業對員工的評價標準化、精確化、客觀化。按照評分規則評分后進行定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分可作為崗位調整、晉升、評選先進、各類榮譽、福利待遇等獎勵措施的重要依據。

  一、積分獎勵:

  獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工愛崗敬業、積極主動、遵守勞動紀律、忠于職守、積極創新,設立如下獎勵項目:

  1、嚴格按公司制度辦事,無曠工、遲到、早退,無不掛胸牌、請假不規范行為的,每月獎勵5分。

  2、愛護公共衛生,個人工作區域整潔有序、工作資料保存完整、清晰的每月獎勵5-10分。

  3、各種特別意義的互幫、互助行為、積極代班,維護公司利益、堅持原則,工作需要時臨危應急受命的每次獎勵5-10分。

  4、書面提出合理化建議加5分,建議被采用并產生積極成效10-50分,另外申請總經理獎勵。

  5、師帶徒獎勵,經過考核確認合格,對帶出合格徒弟的師傅每人次獎勵30分。

  6、多能工種獎勵,公司鼓勵員工學習掌握多鐘技能,凡經過考核確認合格的第二工種予以獎勵40分。

  7、積極參加各種培訓活動的,予以加5-20分。

  8、發現并及時糾正、彌補同事工作失誤的,獎勵5-10分。

  9、工作積極主動,受到口頭表揚者每次加5-10分,通報表揚的每次加20分。

  10、全勤的員工每月獎勵工齡積分5分。

  11、在各種評比中獲得名次的,予以加5-20分。

  12、其它值得激勵的行為。

  二、積分扣分:處罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行處罰扣分。

  1、 對下列行為每次扣5分:

  1)、遲到或早退10-30分鐘的。

  2)、參加班會等集體活動遲到、早退的;不參加會議、不參加公司部門組織的活動的。

  3)、上班時間未穿工作服的、未帶工作牌的。

  4)、工作時間扎堆聊天、吃零食、聽音樂、玩手機的。

  5)、工作期間竄崗離崗。

  7)、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物的,未做好其責任區域清潔衛生工作的。

  8)、長時間接打私人電話的。

  9)、上班時間看與工作無關書刊的。

  2、對違反下列行為之一者每次扣10分

  1)、遲到或早退11-30分鐘的

  2)、無故曠工0.5日的

  3)、接聽電話不規范或傳達文件不到位者。

  4)、代人打考勤卡的雙方當事人。

  5)、無正當理由不服從上級工作安排的,不服從工作調配。

  6)、不按《安全操作規程》操作的。

  7)、不安工藝要求操作的。

  8)、首檢、自檢、互檢馬虎走過場,產生30-50個不合格品的。

  9)、不按要求穿戴勞保用品的。

  10)、隱瞞違規違紀行為的。

  3、對違反下列行為之一者每次扣20分

  1)、曠工1天的。

  2)、在禁煙區域抽煙的。

  3)、不按工藝要求操作的,首檢、自檢、互檢馬虎走過場,產生51-100個次品的。

  4)、損壞公司財物價值100-500元的。

  5)、工作期間工作時間干私事,睡覺者。

  6)、未經領導批準中止工作或不服從主管領導的合理指令或工作分派者,擅離崗位者。

  7)、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者打擊謾罵詆毀報復、搬弄是非的。

  8)、無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者。

  9)、因服務態度問題導致客戶、供應商投訴者。

  10)、提供或傳遞工作信息失誤、失實的。

  11)、對各級反饋的情況,經查屬實拒不簽字承認者。

  12)、在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)。

  13)、不按《安全操作規程》操作發生工傷事故的(醫療費用在5百元以上或休息日在5天以上)。

  14)、因管理不到位,本部門員工發生工傷事故的。

  4、對下列行為每次扣50分

  1)、曠工2天的。

  2)、質量檢驗工作、自檢、互檢嚴重不到位,產生100個以上不合格品的。

  3)、檢查、監督或工作不到位或失誤未造成嚴重后果的。

  4)、打擊謾罵詆毀報復、搬弄是非的。

  5)、上班時間酗酒者。

  6)、工作態度惡劣、侮辱他人者。

  7)、因過失泄漏公司機密者。

  8)、在工作場所打架斗毆,造成不良影響的。

  5、 對下列行為一次扣罰100分,可予以辭退處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關處理:

  1)、連續曠工3天及一周年內累計曠工5天的。

  2)、在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷害者。

  3)、對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者。

  4)、蓄意破壞公司財物者。

  5)、觸犯國家法律法規,被政法機構處理者。

  6)、故意泄漏公司機密者。

  7)、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者。

  8)、有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者。

  6、 受懲罰的員工可根據其表現,經研究給以留職察看處分者

  7、其它工作表現不佳,根據實際情況,由主管負責酌情扣分。

  三、員工有下列情況,應賠償公司損失

  1)、員工損壞公司物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據具體情況適當賠償。

  2)、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

  3)、其它造成公司損失者,視情節予以賠償。

  四、考評積分加獎分、扣罰分重疊的處理

  當同一事件出現加獎分、扣罰分根據不同條款重復疊加時,不實行累計加獎和扣罰,只選擇最高級別的加獎分或扣罰分。

  五、處罰的實施

  1)、員工可以直接向主管或辦公室報告違紀行為。

  2)、各部門主管對上述過失行為進行監督管理,對違紀情況做出處理決定。

  3)、總經理及辦公室發現違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。

  六、員工申訴

  認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向

  辦公室提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實施處罰。

  七、對本制度未涉及的情況,各部門主管報辦公室,由總經理辦公會議討論決定獎懲方案

  八、連續三個月得分倒數前三名的員工,公司對其進行檢查,予以處理(包括嚴重警告、停薪留職、開除等);

  九、對員工的考評積分每月由辦公室進行匯總,排行張榜公布。

     最后,即使知道你們非常不愿意聽,但我們還是要強調一次:以上僅為員工積分制管理實施辦法和方案細則部分參考示例,切忌不可生搬硬套,否則將會出大事。切記,切記!

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