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Foire aux questions

La Foire aux questions se construit au fur et à mesure que les membres les posent dans la rubrique contact. Si vous avez des questions ou si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ici, rendez vous au formulaire de contact.

Inscription/connexion

  • Je viens de m'inscrire mais je n'ai pas reçu le mail de confirmation pour valider mon compte !

Si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation, vérifiez dans les courriers indésirables/spams. Si le mail n'y est pas, contactez directement l'assistance Fan-Artbook via le formulaire de contact, le forum ou skype.

Création

  • Je souhaite poster mes créations/oeuvres sur Fan-Artbook.com, comment faire ?

Vous devez posséder un compte Fan-Artbook pour pouvoir poster vos créations/oeuvres. Il vous suffit donc de vous inscrire et de vous rendre sur la page "mon compte" pour y ajouter vos images.

  • Je souhaiterai modifier la description/la catégorie de ma création, comment faire ?

Pour modifier la descritpion ou la catégorie de votre création, rendez vous sur votre compte et cliquez sur le petit "crayon" de la création concernée puis faites vos modifications.

  • La création que je souhaite poster peut choquer le jeune public, comment prévenir les artistes ?

Lorsque vous ajoutez une création, vous disposez d'une case à cocher pour signaler le caractère choquant de votre création, cochez là et celle ci ne sera visible que directement depuis son lien. Depuis l'accueil et les catégories, les artistes n'y verront qu'une image type prévenant d'une création pour public averti.

  • J'ai ajouté une création mais je ne la vois pas apparaitre sur la page d'accueil parmi les dernières créations de Fan-Artbook, pourquoi ?

Les créations que vous nous envoyez sont bien visibles sur le site dans la catégorie concernée mais pas directement sur l'accueil car elles sont soumises à validation pour vérification du respect des CGU (images obscènes, etc...). Une fois validée (validation sous 24 heures maximum), la création est alors visible directement sur l'accueil.

  • J'ai ajouté une création mais je souhaite la retirer pour x raison. Comment faire ?

Pour supprimer une création, rendez vous sur la page de votre compte et cliquez sur la petite croix rouge située sous la création que vous souhaitez supprimer. Votre création sera supprimée manuellement sous quelques jours maximums.

  • J'ai ajouté une création mais celle ci n'est pas dans le bon sens, comment faire ?

Pour remettre dans le bon sens votre création, si vous avez Windows, ouvrez celle ci avec l'explorateur d'image Visionneuse de photo Windows (clic droit sur l'image, ouvrir avec, Visionneuse de photo Windows) puis à l'aide des flèches de rotation en bas, tournez la création dans le bon sens puis fermez. Celle ci s'enregistrera automatiquement. Il ne vous reste plus qu'à renvoyer votre image depuis votre galerie en cliquant sur l'icone crayon "modifier".

Le site en général

  • Qu'est-ce que la popularité sur le profil ?

Sur le profil de chaque membre figure sa popularité : c'est à dire le nombre total de fans qu'a obtenu l'artiste sur toutes ses créations. Cette popularité est calculée de façon à ce qu'une personne peut être fan de plusieurs créations appartenant à un même artiste.